Platby kartami ubytovacích portálů

Platební terminály Comgate jsou uzpůsobeny pro platby kartami ubytovacích portálů. Tuto funkci využívají poskytovatelé ubytovacích služeb, kteří svou nabídku prezentují na některé z online rezervačních platforem, jako jsou například Booking, Expedia, Agoda, nebo ubytovací portály vydávající karty v programu Mastercard B2B Travel.

Co jsou karty ubytovacích portálů?

Karty ubytovacích portálů jsou virtuální karty, které ubytovací portály vystavují svým klientům – ubytovatelům. Na těchto kartách jsou nahrány finanční prostředky za rezervaci, kterou u nich provedli zákazníci přes ubytovací portál.

Jedná se o druh platební karty, která existuje pouze v digitální podobě a není možné ji předložit fyzicky k platbě. Obvykle obsahuje stejné informace jako běžná karta, např. číslo karty, datum expirace a bezpečnostní kód (CVV). Tyto karty jsou často vytvářeny pro jednorázové nebo krátkodobé transakce, např. online nákupy, rezervace hotelů nebo letenek.

Podmínky služby

Tato služba je volitelná a je třeba požádat o její aktivaci při uzavírání smlouvy. Stávající klienti se pak mohou obracet na naši zákaznickou podporu.

Abyste mohli využívat platby těmito kartami,  je třeba mít:

• funkční webové stránky vašeho ubytování, nebo alespoň odkaz na prezentaci ubytování na konkrétní rezervační platformě (např. Booking)

• uzavřenou smlouvu o platebních službách s Comgate

Poplatky

Platby kartami ubytovacích portálů jsou pro všechny aktuálně nabízené tarify zpoplatněny jednotnou sazbou.

Aktivace funkce

Nový klient

Pokud jste o tuto funkci zažádali při uzavírání smlouvy, dodáme vám terminál, na kterém bude funkce již aktivní a můžete ji ihned začít využívat.

Stávající klienti

1. Kontaktujte naši zákaznickou podporou a požádejte ji o aktivaci této funkce.

2. Naše zákaznická podpora vám potvrdí, že vám funkce byla aktivována.

3. Zkontrolujte v aplikaci Switchio Pay, že se v Dashboardu objevila funkce Moto platby.

Zprovoznění funkce na terminálu

Většina terminálů stáhne konfiguraci a nainstaluje novou funkci automaticky během následujících 30 minut od její aktivace zákaznickou podporou. Pokud se tak nestane, je třeba konfiguraci stáhnout ručně.

1. V aplikaci Switchio Pay klikněte na Nastavení → Parametry serveru.

2. V Parametrech serveru klikněte na Stáhnout konfiguraci.  

3. Konfigurace se automaticky stáhne a tiskárna terminálu vytiskne potvrzení o aktualizaci.

4. Vraťte se zpět do Dashboardu. Zde najdete novou ikonu s nainstalovanou funkcí Moto platby.  

Kartu s finančními prostředky za rezervaci vám vystaví platforma, na které inzerujete (např. Booking). Prostředky z této karty pak převedete na svůj účet tak, že na terminálu zadáte platbu přes funkci Moto platby.

1. Na obrazovce terminálu klikněte na Switchio Pay.

2. V Dashboardu aplikace klikněte na Moto platba.

3. Zadejte částku, měnu a případně variabilní symbol platby a klikněte na tlačítko Zaplatit.

4. Na následující obrazovce zadejte údaje z karty: číslo karty, datum expirace a CVV kód.

5. Klikněte na Pokračovat.

6. Platba bude provedena a terminál vytiskne potvrzení.

Finanční prostředky vám převedeme na účet následující pracovní den.

Používejte tuto funkci pouze pro karty vydané ubytovacími portály. V případě platby jinou kartou se vystavujete bezpečnostnímu riziku a možné blokaci této funkce.