Funkcie brány

Jazyky Platobná brána je k dispozícii v 26 jazykoch: angličtina bulharčina čeština dánčina estónčina fínčina francúzština gréčtina holandčina chorvátčina litovčina lotyščina maďarčin...

Platobný odkaz môžete využiť keď zákazník vykoná objednávku cez e-mail, chat, telefonicky alebo iným spôsobom mimo váš e-shop alebo keď potrebujete upraviť už uskutočnené objednávky. Odkaz vygenerujete v klientskom portáli v sekcii Platba → Plat...

Nastavením expirácie platby stanovíte dobu, po ktorú môže zákazník platbu dokončiť. Dĺžku expirácie platby je možné nastaviť v rozsahu 30 minút až 7 dní. Kratšia doba je vhodná obzvlášť pre predaj služieb alebo tovaru, pri ktorých je obmedzená dost...

Platobná brána umožňuje používateľom opakovať platbu, pokiaľ sa im ju nepodarilo dokončiť na prvý krát. Kupujúci v takom prípade obdrží výzvu k ďalším pokusom o zaplatenie s možnosťou využitia inej platobnej karty alebo inej platobnej metódy. ...

Storno platby využijete, keď zákazník objednávku v e-shope zruší a neželá si platbu dokončiť. Storno platby vykoná pomocou API rozhrania alebo v Klientskom portáli. Tlačidlo pre stornovanie platby nájdete v klientskom portáli v prehľade transak...

Refundácia je vrátenie zaplatenej čiastky v plnej či čiastočnej výške platiteľovi, zákazníkovi e-shopu. Využijete ju, pokiaľ platiteľ vráti tovar alebo službu v 14-dňovej lehote, pri kompenzácii platiteľovi za nedodaný tovar / službu, vrátenie zálo...

Pomocou opakovaných platieb je možné automaticky strhávať peniaze zo zákazníkovho účtu potom, čo v e-shope autorizuje prvú platbu a k opakovaným platbám udelí súhlas. Funkciu opakovaných platieb využijete napr. pre služby typu predplatného, pre spo...

Táto funkcia sa týka výhradne metódy platby kartou. Pri jej využití zákazník v ďalších nákupoch v rovnakom e-shope nemusí opisovať údaje o karte do platobnej brány. Zapamätanie údajov o karte je vhodné ponúknuť v prípade, kedy v e-shope zákazníci n...

Predautorizácia je dočasná blokácia finančných prostriedkov na účte držiteľa platobnej karty. Predautorizácie je možné využívať napr. za účelom rezervácie tovaru a služieb alebo v prípade, kedy nie je dopredu známa konečná výška transakcie. Pr...

Ako doplnkovú službu ponúkame možnosť nastavenia vlastného vzhľadu platobnej brány. Môžete tak vložiť vlastné logo, nastaviť vlastnú farbu textu v hlavičke, vlastnú farbu pozadia s možnosťou zarovnať logo doľava alebo na stred. Ďalej ponúkame vl...

Na platobnej bráne Comgate je možné platiť kartami poskytovateľov stravovacích/benefitných systémov.. Podmienkou však je, aby takáto karta bola vydaná kartovou asociáciou VISA alebo Mastercard . Ak si želáte túto platobnú metódu aktivovať, obrá...

Platobná brána Comgate je prispôsobená na platby kartami ubytovacích portálov. Túto funkciu využívajú poskytovatelia ubytovacích služieb, ktorí svoju ponuku prezentujú na niektorej z online rezervačných platforiem , ako sú napríklad Booking ,...

Táto funkcia umožňuje prenesenie časti transakčného poplatku u neregulovaných platobných kariet na platcu (nakupujúceho), čim dôjde k zníženiu poplatku hradeného obchodníkom (predávajúcim). Výsledkom je významné zníženie poplatkov u obchodníkov,...

E-mailové notifikácie (správy) pre platcu informujú vášho zákazníka o stave jeho platby a hrajú kľúčovú rolu v transparentnosti celého procesu. Ich hlavným účelom je zvýšiť úspešnosť dokončenia platieb , pretože zákazníkovi umožňujú sa jednoducho ...

E-mailové oznámenia sú správy pre obchodníka, ktoré ho informujú o platbách, fakturácii, pohľadávkach alebo akýchkoľvek chybách na platobnej bráne. Stav platby Pri každej iniciovanej platbe je obchodníkovi zaslaná informácia o jej stave. Pr...

Štandardnú platobnú bránu na e-shope je možné zobraziť hneď štyrmi možnými spôsobmi. 1) REDIRECT – presmerovanie na URL adresu Jedná sa o najčastejšie využívanú metódu zobrazenia platobnej brány. V momente, kedy zákazník obchodu odošle záväz...