Documentation Index

Fetch the complete documentation index at: https://help.comgate.cz/llms.txt

Use this file to discover all available pages before exploring further.

Platobný odkaz

Prev Next

Platobný odkaz môžete využiť keď zákazník vykoná objednávku cez e-mail, chat, telefonicky alebo iným spôsobom mimo váš e-shop alebo keď potrebujete upraviť už uskutočnené objednávky.

Vytvorenie platobného odkazu

Odkaz vygenerujete v Klientskom portáli v sekcii Platby → Platobný odkaz.

Vo formulári môžete zvoliť, na aký účet má byť suma vyplatená, v akom jazyku sa brána zobrazí, nastaviť expiráciu platby alebo zvoliť, aké notifikácie budú platiteľovi zasielané.

Následne ho môžete zákazníkovi odoslať do e-mailu, chatu, messengeru alebo napríklad v SMS. Zákazník sa prostredníctvom neho dostane k platbe v rozhraní platobnej brány, kde môže platbu vykonať.

Pomocou platobného odkazu môžete tiež zakladať iniciačné platby v prípade opakovaných platieb a predautorizačné platby.

Informácie o dokončení platby

O úspešnom dokončení platby sa dozviete e-mailom alebo cez rozhranie API (ak ste túto možnosť požadovali pri generovaní platobného odkazu zaškrtnutím možnosti Odovzdať výsledok platby do e-shopu cez API).

Urgencia platby

Platobný odkaz môžete využiť aj na urgenciu platby a tým pripomenúť zákazníkovi doposiaľ neuhradenú objednávku. Platobný odkaz pre konkrétnu platbu nájdete v Klientskom portáli v prehľade transakcií a v samotnom detaile jednotlivých platieb.

Na urgenciu platby môžete používať aj automatizované zasielanie notifikácií pre platcu.

platby-zaurgovani