Documentation Index

Fetch the complete documentation index at: https://help.comgate.cz/llms.txt

Use this file to discover all available pages before exploring further.

Platobný odkaz

Prev Next

Platobný odkaz môžete využiť keď zákazník vykoná objednávku cez e-mail, chat, telefonicky alebo iným spôsobom mimo váš e-shop alebo keď potrebujete upraviť už uskutočnené objednávky.

Odkaz vygenerujete v klientskom portáli v sekcii Platba → Platobný odkaz. Následne ho môžete zákazníkovi odoslať do e-mailu, chatu, messengeru alebo napríklad v SMS. Zákazník sa jeho prostredníctvom dostane k platbe v rozhraní platobnej brány, kde môže platbu vykonať.

O úspěšnom dokončení platby sa dozviete e-mailom alebo cez rozhranie API, pokiaľ ste túto variantu požadovali pri generovaní platobného odkazu.

Urgencia platby

Platobný odkaz môžete využiť aj na urgenciu platby a tým pripomenúť zákazníkovi doposiaľ neuhradenú objednávku. Platobný odkaz pre konkrétnu platbu nájdete v Klientskom portáli v prehľade transakcií a v samotnom detaile jednotlivých platieb.

Na urgenciu platby môžete používať aj automatizované zasielanie notifikácií pre platcu.

platby-zaurgovani