Storno

Pomocou funkcie „Storno“ zrušíte poslednú transakciu, ktorá bola na termináli dokončená.

Storno sa vykonáva napríklad v nasledujúcich situáciách:

• Obsluha zadala nesprávnu čiastku platby.

• Podpis na doklade nesúhlasí s podpisom na zadnej strane platobnej karty. 

• Držiteľ platobnej karty si nákup rozmyslel a požiadal o zrušenie platby.

1. Vyberte v menu aplikácie položku „Storno“

2. Skontrolujte údaje zobrazené na displeji a pre potvrdenie stlačte „ÁNO“.

3. Po potvrdení sa platobný terminál spojí s autorizačným centrom a uskutoční transakciu.

4. Po prijatí odpovede z autorizačného serveru zobrazí výsledok a zároveň vytlačí potvrdenie o transakcii pre obchodníka. Pre vytlačenie potvrdenia o transakcii pre zákazníka stlačte tlačidlo „Tlač“.