Storno

      Storno


        Article Summary

        Pomocou funkcie „Storno“ zrušíte poslednú transakciu, ktorá bola na termináli dokončená.

        Storno sa vykonáva napríklad v nasledujúcich situáciách:

        • Obsluha zadala nesprávnu čiastku platby.
        • Podpis na doklade nesúhlasí s podpisom na zadnej strane platobnej karty. 
        • Držiteľ platobnej karty si nákup rozmyslel a požiadal o zrušenie platby.

        1. Vyberte v menu aplikácie položku „Storno“

        2. Skontrolujte údaje zobrazené na displeji a pre potvrdenie stlačte „ÁNO“.

        3. Po potvrdení sa platobný terminál spojí s autorizačným centrom a uskutoční transakciu.

        4. Po prijatí odpovede z autorizačného serveru zobrazí výsledok a zároveň vytlačí potvrdenie o transakcii pre obchodníka. Pre vytlačenie potvrdenia o transakcii pre zákazníka stlačte tlačidlo „Tlač“.


        Bol tento článok užitočný?

        What's Next