Storno
- Pdf
Storno
- Pdf
Zhrnutie článku
Považujete toto zhrnutie za užitočné?
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu
Pomocou funkcie „Storno“ zrušíte poslednú transakciu, ktorá bola na termináli dokončená.
Storno sa vykonáva napríklad v nasledujúcich situáciách:
- Obsluha zadala nesprávnu čiastku platby.
- Podpis na doklade nesúhlasí s podpisom na zadnej strane platobnej karty.
- Držiteľ platobnej karty si nákup rozmyslel a požiadal o zrušenie platby.
1. Vyberte v menu aplikácie položku „Storno“
2. Skontrolujte údaje zobrazené na displeji a pre potvrdenie stlačte „ÁNO“.
3. Po potvrdení sa platobný terminál spojí s autorizačným centrom a uskutoční transakciu.
4. Po prijatí odpovede z autorizačného serveru zobrazí výsledok a zároveň vytlačí potvrdenie o transakcii pre obchodníka. Pre vytlačenie potvrdenia o transakcii pre zákazníka stlačte tlačidlo „Tlač“.
Bol tento článok užitočný?