Stravenky Edenred

Prvým krokom je registrácia na stránkach edenred.cz ako partner a po prihlásení je potrebné kliknúť na „Nová zmluva“.

Zmluvu možno vyplniť elektronicky a odoslať na obchodné oddelenie. Žiadosť o uzavretie zmluvy možno riešiť aj e-mailom na adrese partnerske-cz@edenred.com. Do e-mailu je potrebné uviesť meno, priezvisko, IČO a telefónny kontakt na vás.

Postup pre akceptáciu

Poukážky aj karty Edenred môžete začať prijímať ihneď po podpise zmluvy. Ak prijímate platby kartami Ticket Restaurant Card a Edenred Benefits Card na platobnom termináli, vždy, prosím, oznámte zákaznickému oddeleniu zmenu terminálu alebo dokúpenie nového terminálu a jeho MID kód. MID kód (merchant ID) vám oznámime pri aktivácii platobného terminálu Comgate. Pre každý terminál je nutná aktivácia. Aktivácia sa uskutočňuje na diaľku, bez nej však nie je možné platiť kartami na termináli.

Aktivácia nového Midu

Aktiváciu MIDu možno vykonať aj cez telefón. Stačí, keď zavoláte na číslo +420 234 662 340. V IVR voľbe zvolíte najprv 3 (existujúci partner) a následne 7 (ostatné otázky). Operátorovi oznámite, že potrebujete aktivovať nový MID. Stačí povedať IČO a meno spoločnosti. Následne operátor overí, aký MID už máte zadaný. V prípade, že nový MID v zozname operátor nenájde, potom mu MID postačí nahlásiť. Aktivácia sa uskutoční nasledujúci pracovný deň.

V prípade nefungujúcej akceptácie stravovacích kariet zavolajte na infolinku Edenred: +420 234 662 340. Ďalšie kontakty nájdete na stránkach Edenred.