Uzávierka/medzisúčet

Uzávierka

Vykonaním uzávierky sa sčíta suma za transakcie uskutočnené na termináli od poslednej vykonanej uzávierky (typicky sa vykonáva na konci pracovného dňa).

Uzávierka vynuluje históriu transakcií v termináli a každá ďalšia platba sa už zobrazí v novej uzávierke. Históriu všetkých transakcií nájdete v Klientskom portáli, kde je možné tieto transakcie stornovať alebo refundovať.

Uzávierka má len informatívny charakter, nijako neovplyvňuje výplatu transakcií.

Automatická uzávierka

Štandardne prebiehajú automatické uzávierky na všetkých termináloch raz týždenne – v pondelok ráno medzi 2:00 a 4:00. Terminál musí byť v tomto čase zapnutý, pripojený k internetu a musí mať zapnutú aplikáciu Switchio Pay. Ak nie je, automatická uzávierka sa vykoná hneď, ako to bude možné (teda po zapnutí alebo opätovnom pripojení na internet).

Uzávierku môže automaticky vyvolať aj pokladničný systém, ak je naň terminál napojený. Čas vykonania uzávierky sa potom riadi týmto systémom.

Ak používate pokladničnú aplikáciu (napr. mKasa, Piccolo a pod.), automatická uzávierka sa nikdy nevykonáva.

Vlastná uzávierka

Ak chcete nastaviť iný čas a deň uzávierky, ako je štandardne nastavené, môžete využiť vlastnú uzávierku. Tú je možné nastaviť na čas a deň v týždni podľa vášho výberu (možno aj na viac dní).

Pre nastavenie vlastnej uzávierky kontaktujte našu zákaznícku podporu.

Manuálne vykonanie uzávierky

Postup

1. V hlavnom menu vyberte možnosť „Uzávierka“.

2. Na obrazovke sa zobrazí aktuálny stav uzávierky, kde každá farba predstavuje iný typ súm / počtov transakcií. Zelená znamená platby, červená vrátenia peňazí. Skontrolujte údaje zobrazené na displeji a pre potvrdenie uzávierky stlačte tlačidlo „Uzávierka“.
   

3. Terminál vytlačí celkový počet prijatých transakcií a ich sumu, rozdelené podľa typu karty. Vytlačí aj celkový počet návratov.

Medzisúčet

Medzisúčet slúži na overenie súčtu transakcií, ktoré prebehli na termináli v časovom období od poslednej závierky.

Medzi dvoma závierkami je možné vykonať neobmedzený počet medzisúčtov. Medzisúčty ani záznamy o transakciách sa vykonaním medzisúčtu nevymažú, teda neovplyvnia ďalšiu závierku.

Postup

1. V hlavnom menu vyberte možnosť „Uzávierka“.

2. Skontrolujte údaje zobrazené na displeji a pre zobrazenie medzisúčtu stlačte tlačidlo „Medzisúčet“.

3. Terminál vytlačí celkový počet prijatých transakcií a ich sumu rozdelenú podľa typu karty a celkový počet návratov.