Uzávěrka/mezisoučet

Uzávěrka

Provedením uzávěrky sečtete částku za transakce uskutečněné na terminálu od poslední provedené uzávěrky (typicky se provádí na konci pracovního dne).

Uzávěrka vynuluje historii transakcí v terminálu a každá další platba se pak promítne již v nové uzávěrce. Historii všech transakcí najdete v Klientském portálu, kde je pak možné tyto transakce stornovat nebo refundovat.

Uzávěrka má pouze informativní charakter, nijak neovlivní výplatu transakcí.

Automatická uzávěrka

Pokud používáte pokladní aplikaci (např. mKasa, Piccolo apod.), automatická uzávěrka se nikdy neprovádí.

Standardně probíhají automatické uzávěrky na všech terminálech 1x týdně v pondělí ráno mezi 2.00 a 4.00. Terminál musí být v této době zapnutý, připojený k internetu a mít zapnutou aplikaci Switchio Pay. Pokud není, provede se automatická uzávěrka, jakmile to bude možné (tedy po zapnutí nebo opětovném připojení k internetu).

Uzávěrku může také automaticky vyvolat pokladní systém, pokud je na něj terminál napojen. Čas uzávěrky se pak řídí tímto systémem.

Vlastní uzávěrka

Pokud chcete nastavit jiný čas a den uzávěrky, než je standardně nastavena, můžete využít vlastní uzávěrku.  Tu lze nastavit na vámi zvolený čas a den v týdnu (možno i více dnů).

Pro nastavení vlastní uzávěrky kontaktujte naši zákaznickou podporu.

Ruční provedení uzávěrky

Postup

1. V hlavním menu vyberte volbu „Uzávěrka“.

2. Na obrazovce se zobrazí aktuální stav uzávěrky, kde každá barva představuje jiný typ částek / počtů transakcí. Zelená znamená platby, červená vrácení peněz. Zkontrolujte údaje zobrazené na displeji a pro potvrzení uzávěrky stiskněte tlačítko „Uzávěrka“.
   

3. Terminál vytiskne celkový počet přijatých transakcí a jejich sumu. Rozdělené jsou podle typu karty. Terminál také vytiskne i celkový počet návratů.

Mezisoučet

Mezisoučet slouží k ověření součtu transakcí, které na teminálu proběhly v časovém úseku od poslední uzávěrky.

Mezi dvěma uzávěrkami je možno provádět libovolný počet mezisoučtů. Mezisoučty ani záznamy o transakcích se provedením mezisoučtu nemažou, mezisoučet tedy neovlivní další uzávěrku.

Postup

1. V hlavním menu vyberte volbu „Uzávěrka“.

2. Zkontrolujte údaje zobrazené na displeji a pro zobrazení mezisoučtu stiskněte tlačítko „Mezisoučet“.

3. Terminál vytiskne celkový počet přijatých transakcí a jejich sumu rozdělené podle typu karty a celkový počet návratů.