Opakované platby

Pomocou opakovaných platieb je možné automaticky strhávať peniaze zo zákazníkovho účtu potom, čo v e-shope autorizuje prvú platbu a k opakovaným platbám udelí súhlas. Ich výhodou je možnosť určiť čas strhnutia jednotlivých platieb aj ich výšku. Funkciu opakovaných platieb využijete napr. pre služby typu predplatného, pre sponzorské dary a pod.

Platba z pohľadu platcu

Pred každou platbou sa kupujúci zoznámi s podmienkami platby, ktoré informujú, aká čiastka mu bude strhávaná, ako často a do akej doby. Pokiaľ zákazník udelí obchodníkovi súhlas s podmienkami, je presmerovaný do platobnej brány na platbu kartou. Každá nasledujúca platba prebieha už bez nutnosti jeho zásahu až do dohodnutej doby.

Aktivácia funkcie

V prvom kroku vykonáte evidenciu zákazníka na základe jeho registrácie a následného prihlasovania pomocou mena a hesla.

Pred prvou platbou sa zákazník zoznámi s podmienkami platby. Je informovaný o tom, že sa jedná o opakovanú platbu so strhnutím danej čiastky v pravidelných intervaloch až do určitej doby. K tomu, aby mohol vyjadriť súhlas s pravidelným strhávaním opakovaných platieb, doporučujeme vytvoriť checkbox s prijatím podmienok. Po získaní súhlasu si s počiatočnou platbou nastavíte periódu opakovania a ďalšie platby strhávate sami bez účasti zákazníka – ten už znova na platobnú bránu nevstupuje.

Opakované platby podliehajú podmienkam asociácií kariet VISA a Mastercard, je tak potrebné dodržovať nasledujúce pravidlá:

1. zoznámiť zákazníka s podmienkami opakovanej platby
2. získať zákazníkov súhlas s pravidelným strhávaním
3. po každej strhnutej platbe držiteľovi karty zaslať doklad s potvrdením platby
4. informovať zákazníka o akejkoľvek zmene pre nasledujúce strhnutie. Zmena môže spočívať vo výške strhnutej čiastky alebo frekvencii strhávania.

Pre vykonanie opakovanej platby je potrebné zo strany e-shopu vykonať drobné úpravy v integrácii. Bližšie informácie nájdete v našej API dokumentácii.

Funkcia zapamätanie karty sa týka metódy platby kartou. Informácie o cene a vyúčtovaní nájdete tu.

Táto funkcia je dostupná na vyžiadanie a podlieha schváleniu Risk Managementu. V prípade záujmu kontaktujte našu zákaznícku podporu.