Funkce brány

Jazyky Platební brána je k dispozici ve 24 jazycích: angličtina bulharština čeština dánština estonština francouzština finština chorvatština italština litevština lotyšština maďarština ...

Nastavením expirace platby stanovujete dobu, po kterou může zákazník dokončit platbu. Délku expirace platby lze nastavit v rozmezí 30 minut až 7 dní. Kratší doba je vhodná zejména pro prodej služeb nebo zboží, u kterých je omezená dostupnost nebo s...

Platební bránu  je možné zobrazit přímo na webových stránkách e-shopu (iframe). Plátce tak není přesměrován na platební bránu, ale platební brána je mu zobrazena přímo v košíku nebo pomocí vyskakovacího okna nad vaší webovou stránkou. Hlavn...

Pomocí opakovaných plateb je možné automaticky strhávat peníze ze zákazníkova účtu poté, co v e-shopu autorizuje první platbu a k opakovaným platbám udělí souhlas. Opakované platby využijete např. pro služby typu předplatného, pro sponzorské dary a...

Platební odkaz můžete využít, když zákazník provede objednávku přes e-mail, chat, telefonicky nebo jiným způsobem mimo váš e-shop nebo když potřebujete upravit již proběhlé objednávky. Odkaz vygenerujete v klientském portálu v sekci Platba >...

Předautorizace je dočasná blokace finančních prostředků na účtu držitele platební karty. Je možné ji využívat např. za účelem rezervace zboží a služeb nebo v případě, kdy není předem známa konečná výše transakce. Předautorizaci je možné prov...

Refundace je vrácení zaplacené částky v plné či částečné výši plátci, zákazníkovi e-shopu. Využijete ji, pokud plátce vrací zboží nebo službu ve čtrnáctidenní lhůtě, při kompenzaci plátci za nedodané zboží/službu, vrácení zálohy apod. Refundova...

Platební brána umožňuje uživatelům opakovat platbu, pokud se jim ji nepodařilo dokončit napoprvé. Kupující v takovém případě obdrží výzvu k dalším pokusům o zaplacení s možností využití jiné platební karty nebo jiné platební metody. K neúspěšn...

Storno platby využijete, když zákazník objednávku v e-shopu zruší a nepřeje si platbu dokončit. Storno platby provedete pomocí API rozhraní nebo v Klientském portálu. Tlačítko pro stornování platby najdete v klientském portálu v přehledu transa...

Urgence platby slouží k tomu, abyste mohli připomenout zákazníkovi dosud neuhrazenou objednávku. Můžete tak učinit pomocí platebního odkazu. Platební odkaz pro konkrétní platbu najdete v Klientském portálu v přehledu transakcí a v samotném deta...

Platební brána Comgate je uzpůsobena pro platby kartami ubytovacích portálů. Tuto funkci využívají poskytovatelé ubytovacích služeb , kteří svou nabídku prezentují na některé z online rezervačních platforem, jako jsou například Booking , E...

Jako doplňkovou službu nabízíme možnost nastavení vlastního vzhledu  platební brány . Můžete tak vložit vlastní logo, nastavit vlastní barvu textu hlavičky, vlastní barvu pozadí s možností zarovnat logo doleva nebo na střed. Dále nabízí...

Tato funkce se týká výhradně metody platby kartou. Při jejím využití zákazník u dalších nákupů ve stejném e-shopu nemusí opisovat karetní data do platební brány. Zapamatování karetních údajů je vhodné nabídnout v případě, kdy v e-shopu zákazníci na...

E-mailové notifikace jsou zprávy, které informují plátce o založení platby a v některých případech je možné jejich prostřednictvím zajistit vrácení peněz. Na jaký e-mail jsou odesílány notifikace plátci? Zprávy jsou zasílány na adresu,...

E-mailové notifikace jsou zprávy pro obchodníka, které ho informují o platbách, vyúčtování, pohledávkách či případných chybách na platební bráně. Stav platby U každé iniciované platby je obchodníkovi zaslána informace o jejím stavu. U úspě...