Documentation Index

Fetch the complete documentation index at: https://help.comgate.cz/llms.txt

Use this file to discover all available pages before exploring further.

Jak získat platební terminál

Prev Next

Je to rychlé a snadné – stačí udělat tři jednoduché kroky:

1. Odeslat poptávku

Máte zájem o platební terminál? Vyplňte formulář na našem webu, ozveme se vám a projdeme spolu vše potřebné k elektronickému podpisu smlouvy.

2. Uzavřít smlouvu

Údaje a podklady potřebné k uzavření smlouvy

  • název společnosti

  • IČO

  • adresa (ulice, číslo domu, PSČ, město, stát)

  • kontaktní údaje (e-mail a telefonní číslo)

  • číslo běžného účtu, kam budeme převádět peněžní prostředky

  • váš předmět podnikání (jaké zboží nebo služby prodáváte)

  • název a adresu provozovny

  • fotografie provozovny (exteriér i interiér)

Uzavření smlouvy online

Pro spuštění platebních služeb vás budeme žádat o následující doklady nebo informace:

  • sken 2 dokladů totožnosti (občanský průkaz a 1 další doklad)

  • doklad o vlastnictví účtu, kam budeme převádět peněžní prostředky 

  • provedení identifikační platby z účtu, kam budeme převádět peněžní prostředky

    • Tato platba ve výši 1 Kč/0,1 EUR je klientovi po zaplacení automaticky vrácena na účet. 

  • uvedení skutečného majitele společnosti

  • prohlášení o zemi původu

Platební instituce

Společnost Comgate a.s. je platební instituce, která poskytuje služby na základě licence České národní banky a podléhá zvláštní regulaci ze zákona 370/2017 Sb. o platebním styku a zákona č. 253/2008 Sb. o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu. Proto máme povinnost ověřovat totožnost osob, kterým poskytujeme platební služby.


Vzorové smluvní dokumenty najdete zde. Po ověření všech údajů vám smlouvu zašleme e-mailem. 

Pokud chcete uzavřít smlouvu jinak než online, kontaktujte naši zákaznickou podporu

Odkup terminálu

Terminál lze pronajmout za měsíční poplatek nebo odkoupit. V případě odkupu není účtován měsíční poplatek za pronájem a terminál vám zůstává i po případném ukončení smlouvy (netýká se Comgate POS, tato aplikace je pouze k pronajmutí).

Na odkoupený terminál poskytujeme záruku na výrobní vady v délce 1 rok.

Cenu terminálů naleznete v aktuálně platných cenících.

3. Aktivovat terminál

Po uzavření smlouvy vám fyzický terminál zašleme kurýrní službou. Jeho instalaci zvládnete sami podle tohoto návodu. Stačí, když budete mít připravené internetové připojení pomocí Wi-Fi nebo mobilních dat.

Návod na zprovoznění Comgate POS (aplikace platebního terminálu v mobilu) najdete zde.