Stav systémů

Do procesu zpracování platby vstupují různé subjekty – banky, karetní asociace nebo  zpracovatelé. Na odkazu níže si můžete ověřit, zda na některé straně aktuálně neprobíhá výpadek, podívat se na plánované budoucí odstávky nebo zkontrolovat ty proběhlé.

Stav systémů zkontrolujte zde.

Proces platby na platební bráně nebo platebním terminálu se může zdát jako přímočaré vyrovnání mezi zákazníkem a obchodníkem, jeho správné provedení a zajištění bezpečnosti však provádí několik stran. 

• banky – bezhotovostní platby se účastní vydávající banka a přijímající banka. Ta první vydala platební kartu plátce, případně spravuje jeho bankovní účet. Druhá je na straně obchodníka, přijímá zaplacenou částku.
• zpracovatelé – zpracovatel vydavatele je technologický partner vydávající banky. Má na starosti většinu zabezpečení platby, tedy například ověření PIN. Zpracovatel příjemce je technologickým partnerem přijímající banky, zajišťuje zpracování platby na platební bráně nebo platebním terminálu.
• karetní asociace (v případě platby kartou) – společnosti, které provozují systémy platebních karet, nejčastěji Visa a Mastercard.

Jakmile systém na některého z těchto subjektů nefunguje, platba neproběhne. Stránka s ověřením stavu systémů tedy přináší přehledná upozornění na různé typy omezení funkčnosti:

• výpadek – nenadálá ztráta funkčnosti, porucha, kterou je třeba odstranit. Dobu trvání výpadku je většinou možné pouze odhadovat.
• odstávka – plánované přerušení funkčnosti, většinou za účelem údržby nebo aktualizace systému. Odstávky jsou známy předem stejně jako jejich doba trvání  

Na stránce se stavem systémů můžete zkontrolovat, zda nějaké omezení provozu právě probíhá, nebo ověřit minulé výpadky a odstávky.