Platební odkaz

Platební odkaz můžete využít, když zákazník provede objednávku přes e-mail, chat, telefonicky nebo jiným způsobem mimo váš e-shop nebo když potřebujete upravit již proběhlé objednávky.

Odkaz vygenerujete v klientském portálu v sekci Platby → Platební odkaz. Následně ho můžete zákazníkovi odeslat do e-mailu, chatu, messengeru nebo třeba v SMS. Zákazník se jeho prostřednictvím dostane k platbě v rozhraní platební brány, kde může platbu provést.

O úspěšném dokončení platby se dozvíte e-mailem nebo přes rozhraní API, pokud jste tuto variantu požadovali při generování platebního odkazu.

Urgence platby

Platební odkaz můžete využít také k urgenci platby a tím připomenout zákazníkovi dosud neuhrazenou objednávku. Platební odkaz pro konkrétní platbu najdete v Klientském portálu v přehledu transakcí a v samotném detailu jednotlivé platby.

K urgenci platby můžete používat také automatizované zasílání notifikací pro plátce.