Storno platby
    • Pdf

    Storno platby

    • Pdf

    Shrnutí článku

    Storno platby využijete, když zákazník objednávku v e-shopu zruší a nepřeje si platbu dokončit.

    Storno platby provedete pomocí API rozhraní nebo v Klientském portálu. Tlačítko pro stornování platby najdete v klientském portálu v přehledu transakcí u každé jednotlivé transakce. Postup na stornování platby přes API rozhraní najdete v dokumentaci API.

    Pro úspěšné stornování platby platí, že stav platby musí být Očekávaná (pending). Pokud chcete vrátit již zaplacenou platbu, využijte metodu refundace.

    Storno platby v Klientském portálu

    storno-platby-eshop

    Storno platby zákazníkem

    storno-platby-zakaznik



    Byl tento článek užitečný?

    What's Next
    Changing your password will log you out immediately. Use the new password to log back in.
    First name must have atleast 2 characters. Numbers and special characters are not allowed.
    Last name must have atleast 1 characters. Numbers and special characters are not allowed.
    Enter a valid email
    Enter a valid password
    Your profile has been successfully updated.