Karty ubytovacích portálov (terminál)

Platobný terminál Comgate je prispôsoben na platby kartami ubytovacích portálov. Túto funkciu využívajú poskytovatelia ubytovacích služieb, ktorí svoju ponuku prezentujú na niektorej z online rezervačných platforiem, ako sú napríklad Booking, Expedia, Agoda, alebo ubytovacie portály vydávajúce karty v programe Mastercard B2B Travel.

Čo sú karty ubytovacích portálov?

Karty ubytovacích portálov sú virtuálne karty, ktoré ubytovacie portály vystavujú svojim klientom – ubytovateľom. Na týchto kartách sú nahrané finančné prostriedky za rezerváciu, ktorú u nich vykonali zákazníci cez ubytovací portál.

Jedná sa o druh platobnej karty, ktorá existuje len v digitálnej podobe a nie je možné ju predložiť fyzicky k platbe. Zvyčajne obsahuje rovnaké informácie ako bežná karta, napr. číslo karty, dátum expirácie a bezpečnostný kód (CVV). Tieto karty sú často vytvárané pre jednorázové alebo krátkodobé transakcie, napr. online nákupy, rezervácie hotelov alebo leteniek.

Podmienky služby

Táto služba je voliteľná a je potrebné požiadať o jej aktiváciu pri uzatváraní zmluvy. Súčasní klienti sa potom môžu obrátiť na našu zákaznícku podporu.

Aby ste mohli využívať platby týmito kartami, je potrebné mať:

• funkčné webové stránky vášho ubytovania, alebo aspoň odkaz na prezentáciu ubytovania na konkrétnej rezervačnej platforme (napr. Booking)

• uzatvorenú zmluvu o platobných službách s Comgate

Poplatky

Platby kartami ubytovacích portálov sú pre všetky aktuálne ponúkané tarify spoplatnené jednotnou sadzbou.

Aktivácia funkcie

Nový klient

Pokiaľ ste o túto funkciu požiadali pri uzatváraní zmluvy, dodáme vám terminál, na ktorom bude funkcia už aktívna a môžete ju hneď začať využívať.

Súčasní klienti

1. Kontaktujte našu zákaznícku podporu a požiadajte ju o aktiváciu tejto funkcie.

2. Naša zákaznícka podpora vám potvrdí, že vám funkcia bola aktivovaná.

3. Skontrolujte v aplikácii Switchio Pay, že se v Dashboarde objavila funkcia Moto platby.

Sprevádzkovanie funkcie na termináli

Väčšina terminálov stiahne konfiguráciu a nainštaluje novú funkciu automaticky počas nasledujúcich 30 minút od jej aktivácie zákazníckou podporou. Pokiaľ sa tak nestane, je potrebné konfiguráciu stiahnuť ručne.

1. V aplikácii Switchio Pay kliknite na Nastavenie → Parametre servera.

2. V Parametroch servera kliknite na Stiahnuť konfiguráciu.

3. Konfigurácia sa automaticky stiahne a tlačiareň terminálu vytlačí potvrdenie o aktualizácii.

4. Vráťte sa späť do Dashboardu. Tu nájdete novú ikonu s nainštalovanou funkciou Moto platby.

Ako kartu na termináli použiť

Kartu s finančnými prostriedkami za rezerváciu vám vystaví platforma, na ktorej inzerujete (napr. Booking). Prostriedky z tejto karty potom prevediete na svoj účet tak, že na termináli zadáte platbu cez funkciu Moto platby.

1. Na obrazovke terminálu kliknete na Switchio Pay.

2. V Dashboarde aplikácie kliknete na Moto platba.

3. Zadajte čiastku, menu a prípadne variabilný symbol platby a kliknite na tlačidlo Zaplatiť.

4. Na následujúcej obrazovke zadajte údaje z karty: číslo karty, dátum expirácie a CVV kód.

5. Kliknite na Pokračovať.

6. Platba bude vykonaná a terminál vytlačí potvrdenie.

Finančné prostriedky vám prevedieme na účet následujíci pracovný deň.

Používajte túto funkciu len pre karty vydané ubytovacími portálmi. V prípade platby inou kartou sa vystavujete bezpečnostnému riziku a možnej blokácii tejto funkcie.