Prenesenie poplatkov na platcu (Surcharge)

Táto funkcia umožňuje prenesenie časti transakčného poplatku u neregulovaných platobných kariet na platcu (nakupujúceho), čim dôjde k zníženiu poplatku hradeného obchodníkom (predávajúcim).

Výsledkom je významné zníženie poplatkov u obchodníkov, kde platcovia vo väčšej miere používajú podnikateľské platobné karty či karty vydané mimo EÚ. Zastropovanie nákladov na platobné karty prináša prediktovateľnú maržu a lepší priestor pre nastavenie cien predávaného tovaru.

Prenesenie poplatkov z pohľadu platcu

Platobná brána v priebehu zadávania údajov o platobnej karte automaticky identifikuje typ platobnej karty.

Pokiaľ identifikuje neregulovaný typ platobnej karty, zobrazí platcovi informácie o príplatku a čiastka platby sa automaticky ihneď navýši o príplatok. Platca sa v takom prípade môže rozhodnúť, či bude pokračovať v platbe a zaplatí čiastku s príplatkom, alebo zvolí inú platobnú metódu, napríklad QR platbu či spotrebiteľskú platobnú kartu vydanú v EÚ, ktoré sú bez príplatku.

Prenesenie poplatkov z pohľadu obchodníka

Obchodníkovi bude vždy vyplatená rovnaká čiastka ako v prípade platby regulovanou kartou, bez ohľadu na to, akým typom platobnej karty platca skutočne zaplatí. Vo výsledku sa bude cena hradená obchodníkom u platobných kariet vždy rovnať položke “Debetné a kreditné spotrebiteľské vydané v EÚ” platného cenníka obchodníka.

Obchodník môže určovať, pre ktoré platby budú poplatky prenesené.

V prípade opakovaných platieb a predautorizácií nie je možné uplatniť príplatok.

Príklad

Platca nakupuje tovar v hodnote 1 000 Kč. Zvolí platbu podnikateľskou kartou vydanou v EÚ. Platobná brána určí výšku príplatku pre platcu vo výške 20,5 Kč. Platca teda platí celkovú čiastku 1 020,5 Kč. Obchodník má v cenníku poplatok za regulované karty napríklad vo výške 0,67 % + 1 Kč. Za danú transakciu obdrží rovnakú čiastku ako pri použití regulovanej karty, tzn. 1 000 Kč ponížených o poplatok vo výške 0,67 % + 1 Kč, čo je 1 000 Kč - 7,7 Kč = 992, Kč.

Účtovanie obchodníka platiteľovi

V uvedenom príklade platca kúpil tovar ponúkaný obchodníkom za 1 000 Kč. Na jeho obchodnú kartu bola uplatnená prirážka vo výške 20,5 Kč. Celková výška platby teda predstavuje 1 020,5 Kč. Obchodník preto na faktúre platiteľovi uvedie príplatok za použitie neregulovanej platobnej karty vo výške 20,5 Kč a celkovú sumu 1 020,5 Kč.

Poplatok za platbu neregulovanou platobnou kartou obchodník uvedie na faktúre platiteľovi ako samostatnú položku, napríklad "Poplatok/príplatok za platbu neregulovanou platobnou kartou". Táto položka je oslobodená od DPH, pretože ide o finančnú službu.

Príklad rozpisu položiek na faktúre

Účtovný pohľad na strane obchodníka

Z pohľadu účtovníctva do výnosov obchodníka vstupuje celá čiastka hradená platcom, to je vo vyššie uvedenom príklade 1 020,5 Kč. Nákladom obchodníka je a) poplatok za platbu regulovanou kartou + b) príplatok hradený platcom, to je vo vyššie uvedenom príklade a) 6,7 Kč + 1 Kč a b) 20,5 Kč, to je celkom 28,2 Kč. Celkový účtovný výnos je v tomto príklade 1 020,5 Kč, náklad 28,2 Kč, výnos očistený o poplatky je 992,3 Kč.

Ako obchodník zistí výšku príplatku

Obchodník dostáva transparentné informácie o aplikovanom príplatku v push notifikáciách a stave platby. Pri posielaní push statusu platby sa obchodníkovi pošle informácia applied Fee (výška príplatku o ktorý sa platba navýšila), applied FreeType (typ použitej karty) a “price” (celková zaplatená čiastka), čo poskytuje kompletné informácie obchodníkovi o príplatku. Viac informácií nájdete v API dokumentácii.

Zobrazenie v Klientskom portáli

V Klientskom portáli nájde obchodník rozpis zaplatenej čiastky vrátane príplatku.

• Zaplatená čiastka: čiastka s pripočítaným príplatkom, ktorú hradí platca

• Základná čiastka: čiastka, za ktorú obchodník tovar predáva

• Príplatok: dopočítaný príplatok za platbu neregulovanou kartou, ktorý hradí platca

• Čiastka po odpočítaní poplatku: čiastka, ktorá bude obchodníkovi vyplatená

• Poplatok celkom: celkový súčet poplatku obchodníka a príplatku pre kupujúceho

Ďalšie položky sú dopočítané na základe prichádzajúceho avíza, pričom ich súčet sa vždy rovná celkovému poplatku.

Založenie platby cez platobný link

Založenie platby s prenesením poplatku je možné aj v Klientskom portáli v záložke Platobný link.

Refundácia platby

Obchodník môže platcovi refundovať akúkoľvek čiastku, a to do výšky celej čiastky vrátane príplatku.

Aktivácia služby

Túto funkciu poskytujeme iba klientom s cenníkom:

• Easy 2026

• Profi 2024 a 2026

• Custom 2024 a 2026 (individuálna cenová ponuka)

Táto služba je voliteľná a je potrebné požiadať o jej aktiváciu pri uzatvorení zmluvy. Súčasní klienti sa potom môžu obrátiť na našu zákaznícku podporu.

Nie všetky e-commerce riešenia túto službu podporujú. Doporučujeme overiť kompatibilitu s developerom, ktorého modul či plugin k prepojeniu e-shopu s bránou používate.

Implementácia do e-shopu

Informácie k implementácii nájdete v API dokumentácii:

REST: Merchant API

HTTP POST: Merchant API

Nie všetky e-commerce riešenia túto službu podporujú. Doporučujeme overiť kompatibilitu s developerom, ktorého modul či plugin k prepojeniu e-shopu s bránou používate.

Shoptet

Ak používate platformu elektronického obchodu Shoptet, postupujte podľa pokynov tu.

Apple Pay a Google Pay

Pre platby Apple Pay a Google Pay nie je možné príplatok aplikovať, preto sú tieto platobné metódy vo východzom nastavení služby deaktivované.

Pokiaľ si želáte Apple Pay a Google Pay aj napriek tomu povoliť, môžete tak učiniť prostredníctvom technického nastavenia. V prípade platieb Apple Pay a Google Pay budú obchodníkovi vždy účtované poplatky dľa použitého typu karty a platného cenníka.

Obchodník môže zapnúť/vypnúť tieto metódy platby pomocou parametra enableApplePayGoogle Pay: true/false.

Parametry zasielané cez API

Proces platby

1. Obchodník vytvorí platbu s parametrom chargeUnregulatedCardFees: true/false a platobná brána Comgate sa postará o čiastočnú kompenzáciu nákladov spojených s platbami prostredníctvom neregulovaných kariet.

2. Obchodník môže zapnúť/vypnúť platby pomocou Apple Pay a Google Pay parametrom enableApplePayGooglePay: true/false.

   • Pokiaľ je použitý parameter chargeUnregulatedCardFees: true, tak je predvolená hodnota parametra enableApplePayGoogle Pay: false.

3. Pri platbe na platobnej bráne systém detekuje typ karty na základe prvých desiatich miest zadanej karty. Informáciu o poplatku sa teda platca dozvie ihneď po zadaní prvých desiatich čísel platobnej karty a okamžite platí celkovú čiastku vrátane príplatku.

4. Po kliknutí na Zaplatiť prebehne transakcia čiastky navýšenej o poplatok.

5. Systém spracuje platbu a aktualizuje informácie o transakcii.

6. Po úhrade odovzdá informácie obchodníkovi a pošle skutočnú hodnotu “price”, ktorá bola platcom zaplatená, vrátane informácie o type a výške aplikovaného príplatku.